開業医の中には、経営戦略の1つとしてホームページを作成している方も多いです。
では開業医のホームページ作成には、一体どんな利点があるのでしょうか？
また開業医がホームページを作成する際、唯一気を付けたいこととは何なのでしょうか？
併せて解説していきます。
目次
開業医のホームページ作成における利点について
開業医のホームページ作成には、以下のような利点があります。
・新規の患者にアプローチできる
患者として来院する方の中には、ホームページを見て来院するクリニックを決定するという方が多いです。
まだ経営をスタートさせたばかりのクリニックにおいても、新規患者の8割以上がホームページを見て来院しているといったケースも少なくありません。
したがってホームページ作成は、新規患者への有効なアプローチとなります。
・従業員を集められる
開業医のホームページを閲覧しているのは、患者だけではありません。
クリニックで勤務したい医者や事務員などもホームページを参考にすることがあるため、ホームページ内に求人情報を掲載していれば、効果的に従業員を集められます。
・患者の声を参考にできる
開業医がホームページにおいてアンケートのページを作成することで、患者のリアルな声を参考にすることができます。
患者の求めているサービスを提供できるようになるため、集患と満足度のアップに繋がります。
開業医がホームページを作成する際、唯一気を付けたいことって？
開業医がホームページを作成する場合、これだけは絶対に気を付けてほしいということがあります。
それは、“開業医が満足するホームページを作成しない”ということです。
つまり開業医自身が良い出来栄えだと感じていても、患者や勤務希望者から見て参考になる情報が掲載されていなかったり、見やすいサイトになっていなかったりすると意味がないということです。
実際、開業医のホームページを作成してくれる専門業者に委託すると、ほとんどの業者は開業医の信念やモットー、経歴などの情報を省きます。
患者や勤務希望者が知りたいのはそのような情報ではなく、診療時間や料金プラン、サービス内容や勤務体系、給与などの情報です。
このような情報を充実させなければ、患者や勤務希望者から評判を得ることは難しいと考えましょう。
まとめ
開業医のホームページ作成には、患者や勤務希望者を効果的に集められるだけでなく、双方の満足度アップにも繋がるという利点があります。
ただ開業医が思う理想のホームページと、患者・勤務希望者が思う理想のホームページは違いということは、必ず把握しておきましょう。
いくらホームページでアピールをしても、そのアピールが伝わらなければ意味がないのです。
